ちょっと前までは動いていたのに、突然動かなくなった。

何が原因かさっぱりわからない。

スマホに限らず家電なんかでも、そういうことがありますよね。

下手に触って余計なダメージを与えたくない。

でも電話が使えない、ネットにもつながらないなんて困る。

そういうときの応急処置を紹介します。

※コメント欄に情報提供いただいた分に関しましては、随時本文に追記させていただいています。
皆さま情報提供ありがとうございます。

1.電源ボタンを長押し

通常は3～5秒程度で電源が入ります。
それでもダメなときは、

20秒～30秒の長押し

を試してみてください。

電源バッテリーが外せない仕様になっている機種の場合、あらかじめこの対処法が設定されているらしいです。

ちなみに、これはAndroid OSやアプリがフリーズして画面が固まり、操作が不可能なときにも有効です。

2.付属（正規）の充電器で充電

電源ボタンを長押ししても起動しないとき、充電ができていない可能性があります。

バッテリーが完全になくなると、こういう状態になるそうです。

スマートフォンは充電がなくなって電源が落ちるときも、バッテリーを少し残しています。

これはその後に充電するとき、充電器の供給する電流が低くても大丈夫なように配慮されているからだそうです。
ですから、サードパーティ製のモバイルバッテリーやケーブルよりも電流が高いはずの

正規品で充電

してください。

充電器を複数お持ちの方は、別の充電器でも試してみてください。

なお、長い間使っていなかった場合、30分以上は充電する必要があります。

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3.電池パックを一度外して、再度とりつけてみる

充電はできているはずなのに起動しないときは

電池パックを一度外して、

再度とりつけてみましょう。

僕はこのやり方で復活しました。

場合によっては一旦外し、少し待ってから付け直すとよいかもしれません。（目安は一分程度です）

この場合、電池パックが消耗している可能性があるらしいので、交換を考えられるのもいいかと思います。

（携帯ショップで店員さんに相談してみてください）

利用状況にもよるそうですが、消耗が早い人ですと電池は1年ほどで限界がくることもあるそうです。

というのも、フル充電を500回すると、新品の50～70％程度まで劣化するそうなので、使用頻度によっては１年で交換した方がよいということになりますね。

【参考】

4.SIMカードを取り外して端子に汚れがないか確かめる

本体に水がついていないことを確かめて外し、

SIMカードに汚れがあればそれを払って、

再度付け直してみてください。

SIMカードはリアカバーを外したところにあるか、機種によっては電源パックを外さないと取れないこともあります。

また可能性は低いですが、SDカードの汚れが操作を妨げていることがあるかもしれません。

こちらも同様に、汚れがあれば払って付けなおしてみてください。

機種により、カバー（リアカバー）の外し方が異なるのでお気をつけください。

端子は時々乾いた綿棒等で清掃することをおすすめします。

【2019年3月3日追記】
Xperia so-04Jの方が、SDカードを抜いた状態で電源長押しをして復旧したという情報を書き込んでくださいました。
もしかしたらSDカードの汚れが原因だったかもしれません。是非、お試しください。

【追記】Xperiaで電源が入らなくなった方

記事へのコメントにて情報提供いただきました。

Xperiaの方は、SIMカードを入れる横にリセットボタンがあり、そこを長押しした後に電源ボタンを長押しすると起動することがあるそうです。

黄色いボタン（機種によっては赤いボタン）です。

（※Aquos SHL22でも同じ方法で復旧したようです）

是非、お試しください。

また、お試しいただきまして起動できた際には、記事下のコメント欄に機種名と共に情報提供いただけると助かります。<(_ _)>

【2017年5月30日追記】
Xperia so-01Hの方も、この方法で復旧したという情報をコメント欄でいただいています。
Xperia so-01Hの方はこの方法で治らない場合、次の項の方法もお試しください！

【2017年10月15日追記】
XperiaのSOV32の方も、SIMカードを入れる部分の横にあるリセットボタンを押したら起動したそうです。

【2017年10月31日追記】
XPERIA SO-01Fの方も、リセットボタン長押しで復旧したという情報をコメント欄でいただいています。

【2017年11月22日追記】
so-02h XPERIAの方も黄色いボタンを押すことでリセットできたそうです。

【2018年1月19日追記】
XperiaZ5（SO-03H)の方も黄色いボタンを押すことでリセットできたそうです。

【2019年5月9日追記】
xperia z1f so02fの方もボタンを押すことでリセットできたそうです。

【2019年11月22日追記】
Xperia so-02Gの方も、この方法で復旧したという情報をコメント欄でいただいています。

皆さんの情報提供のおかげです。ありがとうございます。<(_ _)>

【追記2】Xperiaで電源が入らなくなった方

記事へのコメントをいただきました。

XperiaXperformanceの方は、SIMカードのところにリセットボタンがついていないようです。

その場合、電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しすることで電源が入ったそうです。

（追記：電源ボタン＋音量小ボタンの長押しで復旧した例もあります）

是非、お試しください。
また、お試しいただきまして起動できた際には、記事下のコメント欄に機種名と共に情報提供いただけると助かります。<(_ _)>

【2017年6月10日追記】
Xperia XZsの方も、この電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しすることで電源が入ったそうです。

【2017年6月23日追記】
Xperia compact SO-02Hの方も同じく、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押し』で電源が入ったそうです。

【2017年6月26日追記】
Xperia SOV33の方も同じく、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押し』で電源が入ったそうです。

【2017年9月22日追記】
XperiaのSOV31（auのZ4)の方も同じく、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押し』で電源が入ったそうです。

【2017年11月30日追記】
Xperia XZの方も、この『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2017年12月21日追記】
Xperia SOV32の方も、この『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。
また、SOV32をお使いの方で、画面がフリーズしたときもこの方法で電源を切ることができたそうです。
また、SOV32をお使いの別の方は、上で紹介したリセットボタン長押しで復旧したそうですから、どちらかを試してみてください。

【2017年12月25日追記】
Xperia SO-04Jの方も、この『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2018年1月7日追記】
Android Xperia SOV35の方は、『電源ボタンと音量調節の小さくなる方を同時押し』することで電源が入ったそうです。
上記の方法で電源が入らない場合、お試しください。

【2018年2月14日追記】
xperia so-02kの方も、この『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2018年2月26日追記】
Xperia X Performance SO-04Hの方も、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2018年3月27日追記】
Xperia z5の方も、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2018年5月14日追記】
Xperia X Compact SO-02Jの方も『電源ボタンと音量大の同時長押し』で復旧したそうです。是非お試しください。

【2018年5月14日、16日追記】
Xperia(TM) Z1 f SO-02Fの方も『電源ボタンと音量大の同時長押し』で復旧したそうです。

【2018年8月8日追記】
Xperia Z4の方も『電源ボタンと音量大の同時長押し』で電源が入ったそうです。

【2018年10月1日追記】
Xperia SOV36の方も『電源ボタンと音量大の同時長押し』で復旧できたそうです。

【2019年3月3日追記】
Xperia J1 Compactの方は『電源ボタンと音量小の同時長押し』で復旧できたそうです。音量大で復旧できなかった方は音量小でもお試しください。

【2019年3月3日追記】
Xperia z5 Compactの方も、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2019年3月17日追記】
Xperia Z5 Compact SO-02Hの方は、充電器を差し込んだまま【電源と音量の長押し】で復旧したようです。
もしかしたら充電がなくて電源がONにならないのかもしれませんので、【電源と音量の長押し】で復旧しなかった方は、まず充電があるかどうかを確かめてください。

【2019年3月17日追記】
Xperia XZ1 SO-01Kの方も、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2019年4月1日追記】
Xperia XZ3の方も、『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2019年5月9日追記】
Xperia XZ1 701SOの方も『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2019年6月6日追記】
Xperia XZPの方も『電源ボタンと音量調節ボタンの大きくなる方を同時に長押しする』ことで電源が入ったそうです。

【2020年10月21日追記】
Android One X5の方は、『電源ボタンと音量調節の小さくなる方を同時押し』することで電源が入ったそうです。

皆さんの情報提供のおかげです。ありがとうございます。<(_ _)>

まとめ

1.電源ボタンを長押し

2.正規品で充電

3.電池パックを取り外し、もう一度つける

4. SIMカードを取り外し、もう一度つける

上記の対応でうんともすんとも言わない場合、

機種本体が故障している可能性

があります。

修理することになったら、機種本体が初期化されると思います。

僕は以前、その状態になったとき、SDカードにバックアップをとっていないデータも取り出してもらえましたが、当然のように料金がかかりました。
（DOCOMOで5,000円くらい払った記憶があります）

やっぱり普段からマメにバックアップをとっておかないといけませんね。。。

この記事がお役に立てましたら幸いです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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